L'amministrazione intende utilizzare una chatbot per l'emergenza Covid. L'utente non deve fornire dati personali e non è prevista la geolocalizzazione. E' necessario acquisire il parere preventivo del Servizio RPD/DPO?
Per qualsiasi informazione inerente i prezzi o le modalità di effettuazione del servizio, contatta l'agente di zona oppure scrivi a info@entionline.it
o telefona allo 030/2531939.
L'amministrazione che intende avvalersi di una chatbot che, segnatamente:
- non tratta dati personali, né direttamente né indirettamente (attraverso forme di autenticazione ovvero di localizzazione),
- e' priva di ogni forma di autenticazione diretta ne' si appoggia a sistemi che la richiedono;
- non collega eventuali domande (inserite in un campo libero) all'IP e non consente la geolocalizzazione;
- consente all'utente di fornire un feedback facoltativo (like o unlike) con scopo di miglioramento del servizio, senza tracciamento;
non è necessario che acquisisca il parere preventivo del Servizio RPD/DPO.
Qualora, ad ogni modo, volesse coinvolgere il Servizio di protezione dei dati personali, il parere rilasciato per l'utilizzazione dello strumento di intelligenza artificiale con assenza di trattamento di dati personali è favorevole.