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27/10/2021 GDPR-DPO ENTIONLINE: utlizzo social network per promuovere servizio di asilo nido


Il comune puo' utilizzare ai fini di promuovere il servizio nido strumenti informatici legati ai social network quali facebook, instagram e altro?
Con quali le modalita' di promozione?.

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Per qualsiasi informazione inerente i prezzi o le modalità di effettuazione del servizio, contatta l'agente di zona oppure scrivi a info@entionline.it
o telefona allo 030/2531939.

Il comune puo' utilizzare, nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e delle disposizioni regolamentari relative alla materia, strumenti informatici legati ai social network quali facebook, instagram e altro ai fini di promuovere il servizio nido.
Le modalita' di promozione possono essere le seguenti:

  • video o fotografie esclusivamente della struttura, senza riprendere i bambini;
  • materiale divulgativo, purchè siano oscurati le immagini dei bambini

Le motivazioni del parere sono di seguito indicate.

internet ed i social-network sono:

  • sono strumenti fondamentale per l’esternazione della libertà di pensiero e di espressione così come sancito dall’art. 21 della Costituzione della Repubblica Italiana e dall’art. 10 della Convenzione europea per la salvaguardia dei diritti dell’uomo e delle libertà fondamentali.
  • costituiscono una straordinaria opportunità per rafforzare la cittadinanza attiva e luogo di accesso semplice ed immediato alle informazioni
  • costituiscono diffusa espressione verso il mondo giovanile e la collettività in generale, nonché fondamentali, oltre al sito ufficiale, per la promozione delle notizie, dell’immagine e delle peculiarità del locale territorio.

Ciò premesso, internet ed i social-network sono delle risorse che devono essere utilizzate in coerenza con le funzioni e gli obiettivi fondamentali dell’Ente e, a tale fine, è necessaria una regolamentazione che garantisca l’espressione corretta delle informazioni. Le norme di comportamento, compresi i divieti, sono fondamentali per eventuali abusi o attività illecite attraverso Internet e i social network, compresi gli illeciti trattamenti di dati personali che, nel contempo, costituiscono anche illeciti corruttivi.

Fermo restando che la gestione ed il funzionamento dei profili istituzionali sui social-network del Comune vanno disciplinate da apposito Regolamento, qualora l'ente risulti sprovvisto del regolamento medesimo, nelle more della sua approvazione, internet ed i social-network possono essere utilizzati, ai fini di promuovere il servizio nido, tenuto conto che le finalità di promozione del servizio rientrano tra le finalità istituzionali dell'amministrazione.

Quanto alle modalità di promozione, possono essere realizzati immagini e video, materiali divulgativo, da pubblicare sui canali social nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personal. A tale fine si prescrive di:

  • In tutti i contenuti multimediali, da veicolare attraverso i canali social, oscurare le immagini dei bambini, in modo da consentire una tutela della riservatezza dell'identità degli stessi. Diversamente sarebbe necessario acquisire il consenso espresso di tutti i genitori dei bambini ripresi.

A titolo di esempio di video promozionale del servizio asilo nido si rinvia al video realizzato dal comune di Correzzola E pubblicato sul canale Facebook del Comune medesimo, di cui si riporta link:

https://www.facebook.com/comunedicorrezzola/videos/asilo-nido-di-concadalbero-video-di-promozione/1146818192345643/

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