In ordine al quesito formulato, si conferma che:

• il servizio DPO rientra tra i servizi digitali che, obbligatoriamente, va erogato online.

La natura digitale del servizio DPO, da erogare online, discende dalla circostanza che:

• si tratta di un servizio rivolto a tutti i cittadini e utenti dei servizi pubblici e privati, i cui dati personali vengono trattati dall'Ente, i quali debbono poter fruire accedere e fruire online al servizio di protezione;
• non sussistono impedimenti collegati alla natura e tipologia del servizio ovvero ragioni di natura tecnica giuridica o amministrativa che rendono incompatibile la modalità digitale di erogazione del servizio medesimo

Al riguardo, si sottolinea la necessità di rendere disponibile, sul sito istituzionale dell'ente dedicato ai servizi online:

• la sezione relativa al servizio online di protezione dei dati personali

provvedendo alla preliminare reingegnerizzazione del processo, alla predisposizione di adeguata e conforme modulistica utilizzabile online dai soggetti interessati ad accedere a fruire del servizio, alla definizione degli interventi di informazione-formazione rivolti ai dipendenti Sulla gestione digitale e sul fascicolo informatico del servizio nonché degli interventi di informazione-formazione rivolti all'utenza sulle modalità di fruizione del servizio